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|港城快讯|

 
 

 

时事快讯


东港区综合整治旅游软环境(2002年08月23日)



   今夏的海滨旅游热让王家皂村的村民着实热了一次身——
  摆个冰糕摊一天可以收入1000元;
  炸油条的早上可出售250公斤油条;
  四间平房和去年相比增值4万元;
  ......
  谈起今年以来的收入,村民自己说,户均收入可以达到4万元。知情者说,他们太“谦虚”了。旅游热所创造的商机,让这里成为寸土寸金之地。

    旅游热起来了,但同时旅游热也让有些经营业户发起了“烧”。面对喷涌而来的游客,出租车司机的“回扣”没有了,因为游客的爆满给了他们更多的选择空间;曾有的招揽客户的热情也少了,因为随行就市的机会可以让他们赚更多的钱。有些景点还出现了宰客行为……

    针对这些实际,东港区委、区政府决定采取强硬措施,治理和规范海滨旅游经营秩序,保护好全市上下共同努力繁荣起来的旅游市场。    

    自8月1日开始,正当沿海的旅游从业人员埋头赚钱的时候,东港区在全区范围内打响了另一场“战斗”:成立了以旅游、公安、工商、卫生、发展计划、地税、秦楼街道负责人组成的综合整治办公室,抽调20多人组成工作班子,以王家皂民俗村为重点,分成浴场及环境整治、民俗旅游户整治两个小组,对沿海旅游景点展开了集中治理活动。

    工作组首先进驻了王家皂,按照要求,村内所有从事旅游行业的业户必须将六证(工商营业执照、特行证、食品卫生许可证、健康证,税务登记证、旅游经营许可证)悬挂在室内显要位置,对无证经营业户予以取缔并没收非法所得,符合经营条件的发放由东港区旅游局、东港区公安分局监制的“民俗旅游户”标识牌,并根据业户院内硬件设施、食品卫生、服务水平及民俗文化情况进行星级评定,由东港区旅游局挂1至3星旅游接待户牌子,促使其上档次、上水平。    
    旅游整治的通知一发,历来都是被各方精心呵护的王家皂村民接受不了了,干的“好好”的为什么不让干了?凭什么收我的体检费?此类问题,成了有些村民与工作组的对话内容,阻力面前,工作组成员不得不挨家挨户讲政策,摆利弊,道理讲通了,持不配合态度的村民转变了观念,所有符合条件的村民都及时办理了有关手续。

    通过开展旅游环境综合整治,能否尽快提升村民的素质?东港区委、区政府在联合整治活动中,坚持高点起步,从改变旅游从业人员的衣着不整、口出脏话等不良习惯出发,促其由“村民”向“市民”转变,力求环境与人的和谐统一。他们明确规定了旅游从业人员的服务标准,如服务人员应经过不少于一周的岗前培训,主动当好义务宣传员,介绍我市的民风民俗;旅游资源等情况。与此同时,打击欺客、宰客行为也成了这次大规模联合整治的“重头戏”,停车场、太阳伞、游泳圈、浴场冲洗、游艇这些旅游设施处必须设置明码标价牌,对经营业
户的床位收费有了最高限价,避免了业户漫天要价行为的发生。一向被村民视而不见的村内污水沟、公厕等影响村内环境的薄弱地段,也成了重点整治的内容之一。

    海滨旅游软环境整治活动的开展,让东港区旅游大环境硬起来了。8月20日记者前去王家皂民俗村采访时,见到了高高立起来的明码标价牌,曾经在8月12日被山东人民广播电台曝光的“宰客牌”(村民私自设立的收费牌)也被取缔了。整治工作小组成员介绍说,旅游环境综合整治的意义还不止于眼前所产生的效应,更重要的是由于给每家每户办理工商税务、食品卫生等证件,为各部门依法管理打下了基础。 


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